Kontobestemmelser for Biofuel Express Card
1. Parter/Definition
Biofuel Express A/S (Biofuel Express): Kontohaverens aftalepartner, kreditor.
Kontohaveren: Den virksomhed eller person, der har ansøgt om og fået tildelt en konto.
Kortholder: Den person, som Kontokortet er udstedt til, eller som er indehaver af Kontokortet.
Kontokort: Biofuel Express Card (fysisk og virtuelt).
2. Købssteder/gyldighed
Biofuel Express Card gælder som betaling for køb af varer i henhold til de til enhver tid gældende kontobestemmelser i Danmark og Sverige på alle Biofuel Express salgssteder.
Biofuel Express Card kan tillige anvendes som betaling for køb af brændstof på Biofuel Express stationer i Sverige. Sælger af brændstof er i så fald Biofuel Express AB.
3. Ansøgning om konto
Ansøgning om en konto foretages af Biofuel Express. Før en konto tildeles, udføres sædvanlig kreditvurdering. Hvis der tildeles en konto, udstedes der et Kontokort i henhold til den ansøgning, der er indsendt, til kontoindehaveren.
4. Anvendelse af Kontokort
Kontoindehaveren skal sikre, at Kontokortet kun bruges af kortindehaveren og i overensstemmelse med gældende kontobestemmelser for Biofuel Express Card.
5. Ansvar for debiteringer
Kontohaveren hæfter for de køb, renter og gebyrer, der opkræves på kontoen.
6. Kontokøb
Når Kontokortet bruges til betaling i en automat, betragtes brugen af kortet i kombination med den personlige kode som en kvittering for købet.
7. Kontokort er Biofuel Express’ ejendom
Kontokortet er Biofuel Express’ ejendom og skal ved lukning af kontoen, Kontohaverens/Kortholderens død, likvidation af Kontohaveren eller efter anmodning straks returneres til Biofuel Express.
8. Reklamation
Reklamation over varer eller tjenester skal straks indgives til Biofuel Express. I dette tilfælde skal den pågældende kvittering eller kreditleveringsnota fremlægges.
9. Fakturerings- og betalingsvilkår
9.1 Fakturering
Fakturering af køb finder sted den 15. og den sidste dag i hver måned.
Fakturaen indeholder alle indgående transaktioner efter faktureringen i den foregående periode. Betaling skal være modtaget af Biofuel Express senest på den forfaldsdato, der er angivet på fakturaen. Den generelle betalingsfrist er for tiden 15 dage fra fakturadato.
Biofuel Express A/S udsteder faktura for køb foretaget på stationer i Danmark, og Biofuel Express AB udsteder faktura for køb foretaget på stationer i Sverige.
9.2 Samlefaktura med bilag pr. undernummer
Fakturaen udstedes som en samlefaktura med ét bilag pr. Kontokort (undernummer). Specifikationen på vedhæftede fakturabilag viser købsdato, købssted, produkttype, volumen og beløb.
10. Forsinket betaling, manglende betaling eller overskredet kreditgrænse
I tilfælde af forsinket betaling er Biofuel Express berettiget til at opkræve morarenter i overensstemmelse med den nuværende rentesats, som Biofuel Express anvender, for tiden 12% p.a. Hvis kreditgrænsen overskrides, Kontohaveren ikke betaler de fremsendte fakturaer rettidigt, eller hvis Kontohaveren i øvrigt ikke opfylder sine forpligtelser i henhold til disse Kontobestemmelser, har Biofuel Express ret til at opsige kontoaftalen med øjeblikkelig virkning og kræve betaling af hele den udestående gæld plus renter og omkostninger. I sådanne tilfælde kan Kontokortet ikke bruges til yderligere køb. I tilfælde af manglende betaling er Biofuel Express berettiget til at opkræve rykker- og påkravsgebyrer i overensstemmelse med reglerne i renteloven. Hvis Kontohaveren ikke behørigt opfylder sine forpligtelser i henhold til disse Kontobestemmelser, eller hvis Kontohaveren misbruger kreditten, har Biofuel Express ret til at ophæve kontoen uden forudgående varsel, hvorved hele kontogælden straks forfalder til betaling. Biofuel Express har også ret til i andre situationer at spærre Kontokortet for yderligere køb, når det skønnes rimeligt. Registrering i RKI eller tilsvarende debitorregister kan finde sted i tilfælde, hvor kreditten afsluttes på grund af væsentlig misligholdelse af betalingsforpligtelsen, væsentlig overskridelse af kreditgrænsen eller hvis det viser sig, at kreditten er ydet på forkerte vilkår.
11. Ændrede vilkår
Efter at Kontohaveren er blevet underrettet herom via f.eks. en faktura eller et brev, kan Biofuel Express foretage ændringer i de gældende vilkår og betingelser for kontoen, såsom gebyrer og rentesatser. De til enhver tid gældende kontobestemmelser er tilgængelige på
https://biofuel-express.com/terms-and-conditions-for-biofuel-express-card. Væsentlige ændringer vil blive meddelt til ikrafttræden med 30 dages varsel. Ved at fortsætte med at bruge Kontokortet, anses Kontohaveren for at have godkendt sådanne vilkår og betingelser.
12. Opbevaring af Kontokort og kode
Kontokortet er et værdifuldt dokument og skal opbevares på samme sikre måde som f.eks. penge og checks. Korthaveren skal således:
(i) opbevare Kontokortet på en sikker måde, f.eks. ikke opbevare Kontokortet i et køretøj uden opsyn, så der er risiko for uautoriseret brug af Kontokortet
(ii) opbevare den personlige kode sikkert eller ødelægge den fuldstændigt, så forbindelsen mellem Kontokortet og koden ikke kan linkes sammen
(iii) aldrig opbevare noter om koden sammen med Kontokortet eller i tegnebog, taske, handskerum eller lignende. Lær koden udenad!
13. Mistede/stjålne Kontokort, fejlagtige transaktioner og uautoriseret brug af Kontokort
Kontohaveren skal straks give Biofuel Express besked, ved at kontakte Biofuel Express kundecenter på tlf.: +45 70 26 41 22, hvis:
(i) et Kontokort mistes eller bliver stjålet;
(ii) et erstatningskort ikke er modtaget;
(iii) der er mistanke om, at en uautoriseret person har adgang til et Kontokort eller en kode; eller
(iv) der er mistanke om, at Kontokortet er blevet brugt uautoriseret uden godkendelse fra Kontohaveren eller Kortholderen.
Hvis et Kontokort er blevet rapporteret stjålet eller mistet, spærrer Biofuel Express Kontokortet og udsteder et erstatningskort. Hvis et Kontokort, der er rapporteret som stjålet eller mistet, bliver fundet, må det ikke bruges, men skal straks klippes over og destrueres.
Kontohaveren er ansvarlig for betaling for alle køb foretaget med den personlige kode og for andre køb foretaget med Kontokortet indtil det tidspunkt, hvor Biofuel Express modtager meddelelse om tab af Kontokortet.
Kontohaveren skal samarbejde med Biofuel Express om at undersøge uautoriseret brug af Kontokortet, herunder, men ikke begrænset til, at levere en kopi af politirapporten, indsende en underskrevet erklæring om hændelsen og/eller ethvert andet bevis som Kontohaveren har, og som Biofuel Express med rimelighed kan kræve. Hvor Biofuel Express er forpligtet til at gøre det, kan Biofuel Express give oplysninger om Kontohaverens og Kortholderens aktiviteter til relevante myndigheder.
14. Ændring af navn, adresse eller ejerskab
I tilfælde af ændring af navn, adresse eller firmanavn og i tilfælde af overdragelse af Kontohaver, skal Biofuel Express straks underrettes skriftligt. Kontohaveren er ansvarlig for konsekvenserne af ikke at give sådanne oplysninger. I tilfælde af manglende orientering om ejerskifte, er Kontohaveren også ansvarlig for betaling af den gæld, der opstår som følge af brug af Kontokortet efter ændringen.
15. Persondata og informationshåndtering
15.1 Ansvarlig
Biofuel Express indsamler og behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Biofuel Express er ansvarlig for de personoplysninger, der indsamles i forbindelse med Biofuel Express’ kort.
Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte:
Biofuel Express A/S
Alsvej 21
8940 Randers SV
Tel: +45 70 26 41 22
E-mail: mail@biofuel-express.com
15.2 Persondatabehandling
Biofuel Express indsamler personoplysninger om Kontohavers ledelse og Kortholderen og lagrer og behandler de indsamlede oplysninger med følgende formål:
(i) at være i stand til at opfylde forpligtelser i henhold til Kontobestemmelserne, at markedsføre andre varer eller tjenester, der leveres fra tid til anden af Biofuel Express, og at være i stand til selv at administrere fakturering eller via en anden virksomhed;
(ii) at bruge, behandle og analysere oplysninger om Kontohaveren, Kontohaverens ledelse og Kortholderen med henblik på at udarbejde rapporter, der kan hjælpe Biofuel Express med at vurdere Kontohaverens kreditværdighed, opretholde effektive indkøbsprocedurer og beregne tankvolumener. Biofuel Express behandler disse rapporter fortroligt og forbeholder sig retten til når som helst at destruere kopier deraf;
(iii) at bruge, behandle og analysere kontokortdata til at udvikle modeller, procedurer og politikker til risikostyring og/eller til at træffe beslutninger om, hvordan Kontohaverens konti skal styres (f.eks. til at godkende transaktioner);
(iv) udveksle oplysninger om Kontohaveren, Kontohaverens ledelse og Kortholderen med myndigheder, der bekæmper svindel.
Vi henviser i det hele til Biofuel Express’ privatlivspolitik, som til enhver tid er tilgængelig på vores hjemmeside https://biofuel-express.com/legal/.
15.4 Årsag til behandling
Biofuel Express behandler oplysninger om Kontohaveren, Kontohaverens ledelsespersonale og Kortholderen enten baseret på samtykke fra sådanne personer til de angivne formål, for at overholde en juridisk eller kontraktlig forpligtelse, eller fordi behandlingen er nødvendig på baggrund af en interesseafvejning, hvor Biofuel Express’ legitime interesser opvejes mod den registreredes interesse.
15.5 Adgang til data
Kontohaveren skal træffe alle nødvendige foranstaltninger for at informere Kontohaverens ledelse og Kortholderen, før personoplysninger behandles af Biofuel Express og skal sikre, at Kontohaverens ledelse og Kortholderen er opmærksomme på retten til:
(i) at få oplysninger om, hvilke personoplysninger der behandles af Biofuel Express, og at få en kopi af dataene på anmodning;
(ii) at få en udskrift fra registeret én gang om året gratis;
(iii) at få rettet forkerte personoplysninger og i nogle tilfælde slettet;
(iv) at gøre indsigelse mod behandlingen af visse personoplysninger og anmode om at behandlingen begrænses;
(v) at indhente personoplysninger i maskinlæsbart format under visse betingelser og at få overført dataene til en anden part, der er ansvarlig for personoplysninger;
(vi) at anmode om adgang til personoplysninger og
(vii) at rapportere utilfredshed med behandlingen af personoplysninger til Datatilsynet, som er den ansvarlige tilsynsmyndighed.
Kontohaveren skal informere Kontohaverens ledelse og Kortholderen om Biofuel Express’ kontaktoplysninger for at kunne notere sig, hvilke personoplysninger der behandles og anmode om en kopi af oplysningerne.
Yderligere information om behandling af personoplysninger og rettigheder, der opstår i forbindelse med sådan behandling, er tilgængelig på Biofuel Express’ hjemmeside.
15.6 Sikkerhed
Biofuel Express træffer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personlige data mod tab og uautoriseret adgang. Biofuel Express gennemgår regelmæssigt virksomhedens politikker og processer for at sikre, at systemerne er sikre og beskyttede.
15.7 Hvor længe opbevares persondata
Biofuel Express gemmer personoplysningerne, så længe det er nødvendigt af hensyn til formålet med behandlingen, og for at Biofuel Express er i stand til at opfylde sine forpligtelser i henhold til lov eller aftale.
16. Force majeure og ansvarsbegrænsning
Biofuel Express er ikke ansvarlig for skader som følge af krig, mobilisering eller militær værnepligt af tilsvarende omfang, terrorisme, sabotage, generel eller lokal arbejdskonflikt, maskinskader og andre uforudsete hindringer for produktion, brand, oversvømmelse, naturkatastrofe, rekvisition, beslaglæggelse, regeringsbeslutning, handel, betalings- eller valutabegrænsninger, oprør og optøjer, epidemier, pandemier, nationale nedlukninger, helt eller delvis som følge af sundhedskriser, mangel på transportmidler, almindelig vareknaphed, begrænsninger på levering af elektricitet, strøm eller data og telekommunikation og andre lignende begivenheder samt enhver anden omstændighed uden for Biofuel Express’ kontrol. Skader, der måtte opstå i andre tilfælde, erstattes kun af Biofuel Express i det omfang, skaden er forårsaget af Biofuel Express’ uagtsomhed. Biofuel Express er ikke ansvarlig for indirekte skader eller tab.
17. Overførsel
Biofuel Express forbeholder sig retten til frit at overføre sine rettigheder og forpligtelser i henhold til disse Kontobestemmelser.
Kontohavere har ikke ret til at overføre deres rettigheder eller forpligtelser i henhold til disse Kontobestemmelser, hverken helt eller delvist, til tredjemand.
18. Gyldighedsperiode
Kontoaftalen udløber en måned efter, at Kontohaveren eller Biofuel Express har opsagt aftalen skriftligt. Hvis der er givet forkert information om Kontohaveren eller de faktiske omstændigheder ved kreditvurderingen senere ændres, eller Kontohaveren ikke opfylder sine forpligtelser i henhold til disse Kontobestemmelser, kan Biofuel Express opsige kontoaftalen med øjeblikkelig virkning eller sænke kreditgrænsen. I forbindelse med dette har Biofuel Express ret til at spærre alle Kontohavers Kontokort udstedt af Biofuel Express. Ved opsigelse gælder Kontobestemmelserne tilsvarende, så længe der er gæld på kontoen.
19. Gældende lovgivning og jurisdiktion
Kontobestemmelserne er underlagt dansk ret.
Eventuelle tvister, som måtte opstå mellem parterne om disse Kontobestemmelser, skal afgøres ved en dansk domstol.
Biofuel Express A/S
Alsvej 21
8940 Randers SV
www.biofuel-express.dk
Har du nogle spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Biofuel Express Kundecenter:
Tlf. +45 70 26 41 22
E-mail: mail@biofuel-express.com
Spærring af Biofuel Express Card skal ske ved henvendelse på tlf. +45 70 26 41 22.
Kontobestemmelserne er gældende fra 1. maj 2025
